ЧаВО
Для вашего удобства мы собрали самые часто задаваемые вопросы и ответы на них в одном месте. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь вам.
Часто задаваемые вопросы:
Мы предлагаем вам пройти процесс восстановления пароля. Вам необходимо ввести свой адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Затем мы отправим вам письмо со ссылкой для восстановления доступа к вашему личному кабинету.
Если у вас возникают проблемы входа в ваш личный кабинет, попробуйте использовать другой браузер. Возможно, проблема связана с настройками текущего браузера, и смена на другой поможет её решить.
Если смена браузера не помогла, попробуйте сбросить настройки кэша вашего текущего браузера. Это может помочь устранить проблемы с подключением к вашему личному кабинету.
Для сброса настроек кэша в браузере Google Chrome - Читать, Yandex браузер - Читать
Если после выполнения всех перечисленных выше действий продолжают возникать проблемы, обратитесь к администратору для получения дополнительной помощи.
Если смена браузера не помогла, попробуйте сбросить настройки кэша вашего текущего браузера. Это может помочь устранить проблемы с подключением к вашему личному кабинету.
Для сброса настроек кэша в браузере Google Chrome - Читать, Yandex браузер - Читать
Если после выполнения всех перечисленных выше действий продолжают возникать проблемы, обратитесь к администратору для получения дополнительной помощи.
Попробуйте обновить страницу. Если это не поможет, убедитесь, что у вас установлены актуальные версии браузеров, таких как Edge, Firefox или Chrome и т.п. В случае возникновения проблем, свяжитесь с нами и опишите возникшую ситуацию.
Большинство наших курсов предоставляют гибкость в изучении материала, что позволяет вам проходить курс в удобном для вас темпе. На каждый курс выделено гораздо больше времени, на его освоение, даже в очень неспешном темпе.
Срок доступа к материалам курса может варьироваться в зависимости от курса. В некоторых случаях, доступ предоставляется на определенный период (например, 1 год), а в других случаях доступ может быть бессрочным. Уточните эту информацию в описании курса или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Мы принимаем различные способы оплаты, такие как кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки, банковские переводы и другие. Детали доступных способов оплаты можно найти на странице оплаты курса.
Если вы желаете приобрести курс но не можете оплатить через доступные на сайте способы, пожалуйста, свяжитесь со мной через любую социальную сеть, и мы обговорим возможные варианты оплаты. После связи с вами, я предоставлю необходимые реквизиты для совершения покупки, и пришлю инстуркции для присоединения к курсу.
К сожалению, возврат средств за курс невозможен. Однако, для тех, кто сомневается в своих возможностях или не уверен в своем выборе, мы предлагаем доступный мини-курс "Земляника", чтобы вы могли попробовать свои силы и определиться с подходящим для вас уровнем обучения. Если после прохождения мини-курса вы решите приобрести полный курс, мы предоставим вам скидку в размере стоимости мини-курса на покупку большого курса. Таким образом, ваша инвестиция в мини-курс не будет потеряна, и вы сможете продолжить свое обучение с выгодой.
Конечно, вы имеете возможность связаться с преподавателем курса. В большинстве случаев, контакты преподавателя доступны через различные социальные сети, указанные на сайте. Не стесняйтесь задавать вопросы и обращаться за помощью.
Наши курсы