Политика магазина и возврат товаров

Добро пожаловать в наш онлайн-магазин аксессуаров с вышивкой! Мы рады предложить вам уникальные и качественные товары, созданные с любовью и мастерством. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой магазина и условиями возврата товаров перед совершением покупки.

1. Оформление заказа
При оформлении заказа, пожалуйста, указывайте актуальную контактную информацию и адрес доставки. Мы не несем ответственности за задержки или потерю товара из-за некорректно указанных данных.

2. Оплата
Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки, банковские переводы и другие. Подробная информация о доступных способах оплаты представлена на странице оплаты.

3. Доставка
Товары отправляются в течение указанного срока после подтверждения оплаты. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от местоположения покупателя и выбранного способа доставки.

4. Контроль качества
Мы уделяем особое внимание качеству наших товаров и уверены в их безупречности. Каждое изделие проходит тщательную ручную проверку перед отправкой, что исключает возможность наличия серьезного брака. Мы стремимся к тому, чтобы все наши клиенты были довольны приобретенными аксессуарами и оставались с нами на долгосрочной основе.

5. Возврат товаров
Если вы не удовлетворены полученным товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в исходном состоянии, без следов использования. Покупатель несет ответственность за оплату обратной доставки товара. После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата, мы вернем вам полную стоимость товара, исключая стоимость доставки.

6. Отказ от ответственности
Мы стремимся предоставить максимально точную информацию о наших товарах, однако не можем гарантировать, что цвета и размеры товаров, представленных на фотографиях, будут идентичными реальным.

7. Возврат цифровых товаров
Пожалуйста, обратите внимание, что цифровые товары, такие как выкройки и схемы, не подлежат возврату после совершения покупки. Так как они предоставляются в электронном виде, они считаются нематериальными товарами, и по этой причине возврат денежных средств за них не предусмотрен. Убедительная просьба ознакомиться с описанием товара и уточнить все интересующие вопросы перед покупкой.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь вам. Спасибо за выбор нашего магазина и приятных покупок!